Жители дома 34 по ул. Кирова г. Уфы оказались под угрозой разрушения дома.

Собственники тщетно пытаются достучаться до совести тех, кто взял на себя обязанность по управлению жилой недвижимостью. Чтобы получить услугу, за которую вносят непомерные платежи, им приходится пройти все круги ада. Письма, жалобы, требования остаются без ответа. А рычагов воздействия на управляющие компании как не было, так и нет. Госжилиспекция, городские администрации, суд как последняя инстанция не помогают решить вопросы с невыполнением своих прямых обязанностей управляющими компаниями. Отчаявшиеся граждане, чтобы хоть как-то привлечь внимание к своей проблеме, ищут поддержку в СМИ. Издание IDU-DOM.RU как информационный источник Партии «СтопЖКХ» предоставляет свою площадку для освещения проблем в сфере ЖКХ и оказывает юридическую поддержку каждому, кто оказался в непростой ситуации.

К нам обратилась Рифа Шакирова, жительница города Уфы с просьбой придать огласке сложное положение, в котором оказался ее дом.

И крышу не отремонтировали, и пожар устроили

Дом в центре Уфы по ул. Кирова, 34 оказался под угрозой разрушения. А всему виной постоянно протекающая кровля. Это произошло из-за попустительства управляющей компании АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» (далее – УК), которая не чистит кровлю и ливневую канализацию от снега. «Ливневки замерзают, покрываются льдом, талая вода переваливает через парапеты и по фасаду дома проникает в квартиры, образуя трещины на фасаде. Дом у нас из бессера, поэтому в полые кирпичики попадет вода, замерзает и потом оттаивает», – поясняет Рифа.

Каких только мер не принимали собственники, в какие инстанции не обращались (в Госжилинспекцию, городскую администрацию), но с 2008 года проблема не решается. Точнее, создается видимость ее решения. После очередного протекания в 2010 году на требования людей провести работы по ремонту крыши наконец-то откликнулись. «Мы много звонили, писали в УК, в Госжилиспекцию. Она выписала Требования, и 4 мая 2010 года сварщик ЖЭУ-3 с мастером, главным инженером и директором вышли на крышу заваривать продырявленное ломами железо», – рассказывает Рифа. Но при сварке искра попала под металлическую часть скатной кровли, и произошло возгорание над первым подъездом. При пожаротушении было испорчено имущество квартир верхних этажей. Собственники подали в суд на УК, но отсудить положенную сумму на ремонт квартир оказалось совсем не просто. Юристы от УК и МУПа буквально запугивали нанятых жителями юристов, и те отказывались вести дело. Судебная тяжба длилась два года – с 2010 по 2012, но отсудить удалось лишь около 40% от суммы нанесенного ущерба.

Отписки и пустые заверения

Обеспокоенные жители после случая с пожаром решили повесить замок при входе на крышу, чтобы никто посторонний не мог туда проникнуть, поскольку различные организации, магазины размещали на крыше щиты с рекламной информацией. Ни ЖЭУ, ни УК, ни Госжилинспекция не отреагировали на запросы жителей, замок повесили лишь к 2013 г. после того, как МУП УЖХ написало требование в УК. К этому же времени после многочисленных коллективных жалоб жителей в марте 2013 была организована комиссия, которая зафиксировала трещины на фасаде, образовавшиеся от талых вод, и факт того, что ливневые канализации не чистятся надлежащим образом. Тем не менее это проблему не решило, и уже к середине марта 2013 г. в первом подъезде затопило четыре квартиры. Госжилинспекция в очередной раз выписала требование к УК о проведении ремонта. Но УК ограничилась лишь уборкой мусора с крыши. Обеспокоенные жители написали еще одно письмо с жалобой на невыполнение работ по ремонту крыши, приложив к нему более 20 подтверждающих документов. В письме собственники изложили просьбу о проведении профилактических работ, непосредственном ремонте крыши, проведении ревизии на предмет состояния кровли. Результат – отписки и пустые заверения. Обещанная Госжилинспекцией проверка так и не состоялась. Жители не раз обращались в суд. «Кровля не чистилась, ливневая канализация в период снеготаяния замерзала, вода через парапеты разрушала фасад дома и квартиры. Суды признавали вину УК. УК обещала заставить ЖЭУ-40 выполнять свои обязанности, но ничего не менялось», – печально констатирует Рифа.

Но вода и камень точит. Наконец, в 2016 г. УК заключила договор с компанией ООО «Стройтехнологии». Она провела работы по гидроизоляции кровли пенополиуретаном методом напыления, уточнив, что эта самая лучшая технология. В результате – забрызганные краской припаркованные во дворе машины и недоделанные до конца работы. С приходом весны из-за осадков напыление стало портиться, из-за чего кровля снова стала протекать. УК на жалобы жителей никак не реагировала, лишь к 2017 г. убрала остатки напыления вместе со слоем верхнего коврового покрытия. Работы возобновились лишь в 2018 г другой подрядной организацией ООО «Башинвестстрой». Длились они недолго. «Результат их работ – парапеты не укрепили, железо на парапетах не закрыли, трещины со стороны ул. Крупской и Цурюпы не замазывались вовсе», – рассказывает Рифа. Естественно жильцы работы не приняли и акт не подписали. Но УК и ЖЭУ в обход недовольных жителей составили акт за подписью своих представителей и подделанной подписи одной из жительниц дома о том, что ими «произведен осмотр кровли 1 подъезда». И далее: «На данной кровле ремонт был произведен подрядной организацией ООО «Стройтехнологии». В 2016-17 гг. работы были не завершены из-за непредоставления доступа со стороны квартир №… В 2018 году подрядной организацией ООО «Башинвестстрой» были произведены работы по ремонту мягкой кровли, а также укреплению парапетного железа». То есть все с точностью до наоборот.

Проблем непочатый край

В каком положении жители дома 34 по ул. Кирова находятся сейчас? Деньги за невыполненные и выполненные с большими нареканиями работы подрядчикам выплачены в общей сложности на сумму 770 тыс. руб., а кровля как находилась в бедственном состоянии, так и находится по сей день. «Деньги заплачены и первой бригаде, и второй. Вода с 2008 года перетекала через парапет и текла далее по фасаду здания, размыла серьезные щели, их видно. Снаружи дом благополучен, а с крыши открывается совсем другой вид. Ливневки не чистят, снег не убирают, вода перекатывается и размывает не только крышу. Образовались серьезные трещины в верхней части дома. Получается, они попустительствуют тому, чтобы дом ломался», – констатирует Рифа. На письма жителей Госжилинспекция не реагирует, и они всерьез задумываются обратиться за помощью в прокуратуру.

Но на этом проблемы дома 34 не заканчиваются. По рассказу Рифы, часть нежилых помещений на верхнем этаже были приватизированы и проданы. Новоиспеченный хозяин начал работы по ремонту, которые производились даже в ночное время. Жители подали жалобу в УК и ГЖИ. Комиссия составила предписание хозяину выкупленных помещений прекратить работы до полного приведения в порядок документов. Работы прекратились, а мусор после ремонта на площадке верхнего этажа остался. На просьбы навести порядок ЖЭУ утверждает, что это не входит в ее обязанности, УК на жалобы не реагирует.

Третья проблема: при сбрасывании снега с кровли было помято железное покрытие над стеклянной входной группой. УК пообещала купить железо и покрыть новую кровлю, даже подписала два акта на проведение работ, но дальше обещаний дело не двигается, и покореженное железо при входе в подъезд так и висит, придавая жалкий вид всему дому.

Где искать справедливость, к кому обращаться за помощью, чтобы решить проблемы, жители не знают, поскольку все инстанции либо молчат, либо занимаются отписками.

От редакции.

В данном случае решить наболевшие вопросы поможет создание домового комитета как органа самоуправления. А за политической и информационной поддержкой можно обратиться во Всероссийскую политическую партию «СтопЖКХ».

Примечание.

Во многом ситуация в доме подтолкнула Рифу Шакирову стать участницей Конкурса "Новые лица российской политики", который проводит Всероссийская политическая партия "СтопЖКХ". 

Рифа Шакирова: "Я всегда была аполитичным членом общества, но со сформированной активной жизненной позицией. Была уверена, что каждый должен «есть свой хлеб». Но!!! Нечаянно провела полевой эксперимент с 2010 по сей день по принуждению УК работать эффективно и качественно в отдельно взятом доме. Была уверена в успехе. Базовой гипотезой было то, что на местах работники неквалифицированны, но если их верно направлять, то успех обеспечен. Результат плачевен. Профессионализм на местах, конечно, сомнителен, но не является ведущим фактором эффективности, да и контроль собственников также не является ведущим фактором. Системообразующим фактором, тормозящим и не дающим эффективно развиваться системе ЖКХ в целом и управлению эффективно отдельно взятым домом является политика, направленная на развал эффективизации и получения прибыли под прикрытием «как бы управления». Могу привести и частные выводы".

Общество /ЖКХ